Мы стоим на очереди с 2000г по категории — общие основания. В двухкомнатной квартире общей площадью 52,6м (с балконом 54,2) проживает 4 семьи:Я и мои трое детей, сестра, брат, мать. Моя семья стала многодетной с 2006г. В жилищном департаменте на моё обращение о переводе на льготную очередь (для многодетных, которая является первоочередной) ответили что такой очереди не существует и моя семья с тремя детьми будем получать квартиру в порядке общей очереди, т.е. являясь многодетными мы не можем воспользоваться своей льготой. Правомерны ли их действия. И, во-вторых, утверждают, что с 01.01.2008 г. балкон входит в состав общей площади жилья. Верно ли это?